"Los empleados han demandado activamente tiempoBro".
Por qué la empresa informática Michel Internet + Software apuesta por el registro automático del tiempo - Entrevista con el Director General Daniel Michel
Hola Daniel. ¿Cuál es su trabajo y en qué está especializado?
Daniel: Soy el propietario gerente de Michel Internet + Software. Me ocupo de las decisiones tecnológicas, así como de nuestra cartera, el desarrollo empresarial y las ventas diarias. Tenemos tres departamentos: Desarrollo de aplicaciones, desarrollo web y servicios informáticos.
¿Por qué es importante para usted la hora exacta?
Daniel: Dado que tenemos un modelo de tiempo por dinero, prosperamos con las horas facturables. Sobre todo porque, de todos modos, tenemos márgenes bajos en el hardware, es muy importante para nosotros facturar a tiempo.
El departamento de servicios informáticos, en particular, recibe unas 15 llamadas diarias por empleado. Tenemos que poder registrar exactamente qué servicio se realizó para quién.
¿Qué problema ha tenido con la facturación del tiempo?
Daniel: El departamento de servicios informáticos, en particular, recibe unas 15 llamadas al día por empleado, por lo que necesitamos poder registrar exactamente qué servicio se realizó para quién. Con todo lo que teníamos hasta ahora esto no funcionaba. Hasta ahora lo hemos hecho en una hoja de papel, con la hoja de ayuda para registrar el tiempo. Pero eso era a veces muy tedioso y las cosas se olvidaban a menudo.
¿En qué medida podría el tiempoBro resolver el problema?
Daniel: Desde que empezamos a utilizar Memtime, todo es más relajado. Normalmente, los usuarios también rechazan los nuevos programas. Aquí fue exactamente lo contrario. Los empleados han demandado activamente el software. Lo que demuestra que es útil. Así, ya nadie tiene que tomar notas y el seguimiento funciona activamente. Además, el software muestra muy bien dónde y cuándo se hizo algo. Eso se resolvió muy bien.
Normalmente, los usuarios bloquean los nuevos programas. Aquí fue exactamente lo contrario. Los empleados exigieron activamente Memtime.
¿Cómo has vivido la introducción de Memtime? ¿Había alguna conexión con otro software?
Daniel: Entendí el software de inmediato. Pero el hecho de poder conectarlo a otro software es nuevo para mí. Investigaré un poco más sobre eso dentro de un rato para ver cómo se puede utilizar.
Si un amigo te preguntara por qué debería probar Memtime, ¿qué le dirías?
Daniel: Pruébalo. Porque entonces ya no se olvidará de anotar las horas y no habrá más excusas. Si no consigues controlar tu tiempo con él, tienes que pensar en tu actitud. Atención, ahora la persona de marketing que hay en mí tiene la palabra: Con Memtime puedes hacer el seguimiento del tiempo sin salir de tu zona de confort.
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